订购空调迟迟不到 消委出面很快搞定—万维家电网
随着气温的订购定万电网不断升高,空调这一季节性很强的空调快搞家电产品也进入了旺销季节,可要是迟迟出面你选购的空调迟迟没到位,你会不着急吗?消委市中区的邵先生就遇上了这种烦心事。
3月13日,订购定万电网市中区的空调快搞邵先生来到中心城区某电器城选购空调。在电器城推销员的迟迟出面热情推荐下,他选购了3台长虹大1P空调,消委价格为5460元。订购定万电网由于当时大件商品送货车比较忙,空调快搞营业员与邵先生商量,迟迟出面想第二天再给他送货。消委考虑到商场的订购定万电网实际困难,邵先生同意了,空调快搞并预付了460元定金,迟迟出面承诺安装调试好后付清余款。
第二天,邵先生早早地给商场打了电话,询问是否能按时送货。可是一整天的时间过去了,货却没有送到。邵先生着急了,赶紧给电器城打电话,让他意想不到的是,电器城方面竟回答说,由于这种空调卖得特别快,已经没货了,等有货了再给他送来。直到4月9日,电器城仍没有给邵先生送货。于是,邵先生来到市消委会投诉该电器城存在违约行为。市消委会工作人员当即与电器城负责人电话取得了联系,该负责人承诺尽快组织货源。4月11日,电器城将刚刚到货的空调送到邵先生家,为邵先生安装调试好,并因没有按时送货上门向邵先生表示歉意。“要不是消委会出面,真不知道我购买的空调啥时才能安装好,谢谢市消委会工作人员。”邵先生对此非常感激。
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